2015年8月15-16日藍(lán)令咨詢?yōu)槟炒笮蜌W美型企業(yè)開展了課題名為《一線班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)》的內(nèi)訓(xùn).
       本次培訓(xùn)師吳老師是藍(lán)令咨詢公司的高級(jí)講師。長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)和發(fā)展和大團(tuán)隊(duì)管理中，吳老師積累了有豐富的能力模型建立、甄別和篩選、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；并結(jié)合自己對(duì)于培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、人力資源t團(tuán)隊(duì)、跨功能團(tuán)隊(duì)和跨國(guó)團(tuán)隊(duì)的管理，精心設(shè)計(jì)并主講的課程有：管理干部能力發(fā)展、建立高效團(tuán)隊(duì)、TWI等精品課程。
       本次課程分別由班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力，高效溝通能力，柔性團(tuán)隊(duì)沖突管理，回顧與產(chǎn)出四個(gè)方面組成。吳老師采取引導(dǎo)者的方式與學(xué)員共同研討，學(xué)員們也積極參與，一起分享，一起成長(zhǎng)。
       在培訓(xùn)中，吳老師以理論講解，案例分析，小組討論，師生互動(dòng)等多種形式進(jìn)行講授，課堂氣氛活躍，學(xué)員積極熱情，時(shí)刻圍繞著課程主題展開熱烈的討論和學(xué)習(xí)。課程從“團(tuán)隊(duì)意義”，“溝通技巧”，“角色扮演”，“行為風(fēng)格”，“解讀沖突”等方面結(jié)合案例與解決方案進(jìn)行全面的分析講解。這次老師采取的是小組競(jìng)爭(zhēng)的形式,每組每人將自己提出的需要解決的問題和需要達(dá)到的目標(biāo)貼在目標(biāo)欄上。以小組的形式對(duì)班組長(zhǎng)的管理做分享和提出自己的問題，邀請(qǐng)大家共同探討。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)方式.大大提高了學(xué)員的求學(xué)意志。課堂上學(xué)員們踴躍回答問題，課間休息積極提問，整個(gè)過(guò)程學(xué)員都表現(xiàn)出了極高的學(xué)習(xí)熱情，使得整個(gè)課堂的學(xué)習(xí)氛圍十分融洽。老師以分析過(guò)去，著眼現(xiàn)在，探討未來(lái)的方式為整個(gè)培訓(xùn)體系搭建了一個(gè)完整的系統(tǒng)，也使得學(xué)員系統(tǒng)系地接收了培訓(xùn)內(nèi)容。
       在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)員們做了培訓(xùn)心得，通過(guò)快樂學(xué)習(xí)，積極參與分享與練習(xí)，都反映此次課程開放創(chuàng)新，所學(xué)的知識(shí)對(duì)今后的工作具有實(shí)際的指導(dǎo)意義和作用。

       學(xué)員評(píng)價(jià)：
       深受啟發(fā)，回去好好消化，對(duì)工作有非常實(shí)用的幫助。—鄭女士
       講解清晰，老師講解的非常有激情，內(nèi)容也很實(shí)用，對(duì)以后的工作和生活都有幫助！—陳先生
       有很大的收獲，學(xué)到了很多實(shí)用的方法，課程氛圍也很活躍，對(duì)內(nèi)容的理解更加深刻！—王女士