2023年04月25日,藍(lán)令咨詢邀請(qǐng)到唐老師為珠海打印耗材企業(yè)講授《新形勢(shì)下的商務(wù)接待禮儀》專題課程,唐老師豐富的語言,分組練習(xí),感性講授調(diào)動(dòng)學(xué)員們們積極思考,給學(xué)員們帶來收獲。
主要內(nèi)容含職業(yè)素養(yǎng)-成功的接待是合作的前提、商務(wù)禮儀-新時(shí)代的商務(wù)接待與應(yīng)對(duì)兩個(gè)部分。
老師在培訓(xùn)過程中將引用案例,實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體,知識(shí)性與操作性并重,引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在工作中的諸多盲點(diǎn),快速激發(fā)潛能、提升整體人員素質(zhì)。
課程中引入大量的實(shí)際案例解析、方法工具,用通俗易懂的形式幫助學(xué)員快速掌握課堂知識(shí),結(jié)合小組討論、成果展示等方式,幫助學(xué)員更快掌握商務(wù)接待的禮儀細(xì)節(jié)、商務(wù)會(huì)談會(huì)議必知的禮儀慣例以及接待應(yīng)酬飯局的人情世故。
進(jìn)一步將企業(yè)文化,文明理念與商務(wù)禮儀落實(shí)到工作人員的行為規(guī)范中,提高工作人員素質(zhì)和工作效率,提升企業(yè)的服務(wù)品質(zhì),維護(hù)的公司的品牌形象。 一天的課程介紹,收到培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、學(xué)員以及大領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并計(jì)劃將這個(gè)課程推廣至各個(gè)層級(jí)的員工。